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2、前台登記：登記好裏程，油表，來車時反映情況及車身信息
3、診斷：用(yòng)專用(yòng)解碼器調出故障碼，試車拿出維修方案
4、維修估價：一般先确立個區間報價，以維修結束維修材料而定
5、确認維修：當客戶簽字确認維修方案後開始派工
6、派工：确定大(dà)緻維修時間
7、庫房(fáng)發貨：車間領料
8、完工總檢：路試每個車況，檢查油溫水(shuǐ)溫
9、通(tōng)知客戶取車
10、結算(suàn)單據：開具保修質保卡，提醒客戶維修後注意事項
11、首保：大(dà)修後******保養跟蹤，提醒客戶養護
12、存檔備案：建立後期檔案
